Expert Eliesen kiest met zijn 3 vestigingen voor onze Panasonic Telefonie oplossing. Op deze manier blijven zijn maandelijkse kosten laag en heeft hij toch het gemak van het onderling bellen naar de verschillende vestigingen.
Over de Eliesen:
De nieuwste TV’s vind je er, tabletcomputers en opmerkelijke eco-drogers maar ook de doodnormale benodigdheden voor dagelijks gebruik zoals mixers, lampen, stofzuigerzakken en kabel per meter. Eliesen in Baak heeft van oudsher de naam een compleet aanbod in witgoed en elektronica te hebben en, ondanks alle nieuwe ontwikkelingen, is dat nog altijd het geval.
“ Nieuwe snufjes zijn leuk en wij hebben die ook, maar de meeste mensen hebben daar minder behoefte aan. Die zoeken in de eerste plaats kwaliteit en bedieningsgemak ’’, zegt Mathijn Eliesen. Mathijn is de derde generatie Eliesen en eigenaar van drie Expert-winkels in Zutphen, Hengelo (Gld) en Baak.
Zijn opa begon op 1 mei 1935 met een fietsenzaak. Toen de radio en later de tv-toestellen hun weg naar de consument vonden waren het opvallend genoeg vooral fietsenzaken en smederijen die de verkoop er bij deden. Bij de familie Eliesen werd dat de hoofdmoot van de activiteiten. Toen vader Jakie de bedrijfsvoering had overgenomen verdwenen de fietsen helemaal uit de zaak en voerden elektronica en witgoed de boventoon. Kenmerkend voor de winkel is dat het assortiment altijd breed is gehouden.
Service en advies
Wat ook altijd onderscheidende kwaliteiten zijn gebleven zijn de goede service en het persoonlijk advies. Eliesen beschikt daarnaast over een eigen reparatiedienst die aan huis reparaties uitvoert of waar nodig apparaten ophaalt of brengt.
Vervanging en inbouw
Van veel grote merken zijn koelkasten, wasmachines en ander witgoed op voorraad. De monteurs van Eliesen kunnen dat ook zelf inbouwen, bijvoorbeeld als het om vervanging van apparatuur in de bestaande keukens gaat. ,,We meten het aan huis gratis in en de monteur zorg er voor dat het daarna perfect passend wordt gemaakt.
In de meeste keukens is het op maat inbouwen van uiteenlopende merken apparaten geen probleem’’, weet Mathijn uit ervaring.
Streaming media
In de multimediawereld zijn er voortdurend nieuwe ontwikkelingen, waarmee de mogelijkheden en het gebruiksgemak alleen maar toenemen. Streaming audio en video in de hele woning is nu sterk in opkomst. Voor audio kan dat met draadloze luidsprekers van het gerenommeerde merk Sonos. Voor video zijn televisies van Loewe daar al ver mee, Philips komt in de zomer met een televisie die daar geschikt voor is. Dan kun je bijvoorbeeld, als je een uitzending in bed wil afkijken, beneden de pauzeknop indrukken en later in de slaapkamer gewoon verder kijken.
Ook voor Apple-produkten als IPad en Apple-TV kun je bij Eliesen terecht, net als voor thuisnetwerken waarin een of meer computers en een back-upgelegenheid goed samenwerken.
Mathijn: ,,Voor steeds meer mensen wordt het belangrijk om alles goed op elkaar af te stemmen. Wij kunnen dat compleet leveren en installeren.’’
Skypen met je TV is een ontwikkeling die volgens hem snel furore maakt. ,,Samsung heeft dat al. Ik weet zeker dat je het gaat gebruiken, het is zo eenvoudig.’’ Het is de volgende stap op weg naar 1 apparaat waarin alles is geïntegreerd, simpel te bedienen met één afstandbediening. De toestellen blijven langer bij de tijd door simpele software-updates.
Groene droger
In het witgoed is de warmtepompdroger een voorbeeld een groene ontwikkeling. De droger is zeer energiezuinig en werkt als een soort omgekeerde koelkast, legt Mathijn uit. Een gewone wasdroger gebruik de warmte een keer en heeft steeds energie nodig om te drogen. Met de warmtepomp wordt de warmte steeds opnieuw gebruikt, waardoor de helft op energie wordt bespaard. ,,Dat scheelt 50 cent per droogbeurt. Het is een van de grootste energiebesparingen die je in huis kunt doen.’’
Canal Digitaal en UPC
Satellietschotels en tuners voor satellietontvangst maken door de snelle opkomst van kabel en glasvezel minder prominent deel uit van het aanbod. Maar je kunt er bij Eliesen nog gewoon voor terecht, net als voor het afsluiten van een Canal Digitaal-abonnementen. ,, We sluiten alles aan. Dat doen we ook voor alle UPC- pakketten. Voor UPC hebben we alle hardware op voorraad. Wachten tot de postbode dit levert hoeft niet. Je kunt het direct meenemen, instellen en we helpen om eventuele problemen op te lossen.’’
