Voor Huisartsenpraktijk de Jasmijn in Wierden kregen we de opdracht om hun Panasonic Telefonie oplossing te vervangen voor een Cloud oplossing.
Men heeft hier gekozen voor onze Xelion oplossing waarmee we een koppeling hebben gemaakt met Medicom. Zodra een patient belt met de praktijk kan de medewerker ervoor kiezen om meteen het juiste patient dossier te openen om op deze manier de klant nog sneller te helpen.
Naast de koppeling bied Xelion zelf ook veel gemak in het dagelijks afhandelen van de gesprekken en kan men naast het ” normale bellen ” ook via de chatfunctie snel onderling communiceren met de collega’s zodat hier geen externe applicaties meer voor nodig zijn.
Meer weten over de mogelijkheden? We denken graag met u mee.
